電力企業(yè)對(duì)安全管理新思路的探索
安全工作是電力企業(yè)永恒的主題,是電力企業(yè)生存發(fā)展的大局。電力企業(yè)在安全處理上雖然取得了一定的成績(jī),但與電網(wǎng)的發(fā)展仍有一定的差距。例如,還存在對(duì)安全生產(chǎn)思想認(rèn)識(shí)不夠,安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)不到位,不能正確處理安全與效益、進(jìn)度的關(guān)系,安全投入不足,抓安全生產(chǎn)的態(tài)度不堅(jiān)決,作風(fēng)不扎實(shí),習(xí)慣性違章現(xiàn)象屢禁不止等現(xiàn)象,安全生產(chǎn)管理呈現(xiàn)要前進(jìn)一步都難的局面。這些現(xiàn)象只是問(wèn)題的表面,其本質(zhì)主要還是觀念和認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。在新形勢(shì)下,要取得安全管理新的突破,必須與時(shí)俱進(jìn),更新觀念,提高認(rèn)識(shí),探索新思路。
一、更新觀念,提高對(duì)安全管理的認(rèn)識(shí)
(一)樹(shù)立安全系統(tǒng)管理理念
安全工作是一個(gè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜的開(kāi)放系統(tǒng),它包含人員、設(shè)備、物料、檢測(cè)手段、工藝方法、信息和環(huán)境等多種因素,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。安全管理是一門(mén)綜合性學(xué)科,具有“全方位、全過(guò)程、全員性、全天候”的特點(diǎn),受內(nèi)部因素和外部環(huán)境的制約,需要在從生產(chǎn)到流通直至消費(fèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,綜合運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、法制、宣傳教育等各種手段,促進(jìn)各方面通力合作,共同努力,協(xié)調(diào)好整個(gè)系統(tǒng)中每個(gè)要素,使其運(yùn)轉(zhuǎn)處于正常、平穩(wěn)狀態(tài),達(dá)到保障安全的目的。
我們?cè)诎踩a(chǎn)管理中,要摒棄一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),如認(rèn)為安全管理主要局限于生產(chǎn)領(lǐng)域,只針對(duì)生產(chǎn)領(lǐng)域去了解和處理存在的危險(xiǎn)和隱患,片面、零碎地解決安全問(wèn)題,認(rèn)為安全生產(chǎn)主要是安全管理部門(mén)的事等等。要樹(shù)立以安全系統(tǒng)為研究對(duì)象,針對(duì)由人員、設(shè)備、電網(wǎng)、自然和社會(huì)環(huán)境等要素構(gòu)成的動(dòng)態(tài)安全系統(tǒng),用新思想、新技術(shù)、新方法對(duì)企業(yè)安全各要素進(jìn)行戰(zhàn)略重組,樹(shù)立全方位、多層次、全員參與、全過(guò)程、一體化地解決具體問(wèn)題的安全系統(tǒng)管理理念。
(二)樹(shù)立安全人本管理理念
在安全管理中,人既是保護(hù)的對(duì)象,又是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的第一要素,人是事故的受害者,又往往是肇事者,當(dāng)然要強(qiáng)調(diào)以人為本。
所以,我們?cè)诠芾戆踩a(chǎn)中,要摒棄由于受封建社會(huì)文化和傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響而形成的重物輕人,或重技術(shù)不重人,靠權(quán)力不靠人的以物為中心的思想。要把安全管理活動(dòng)中人的因素提到中心地位,深入細(xì)致地研究人的思想行為變化和不同時(shí)期的安全工作方法,樹(shù)立安全人本管理理念。
(三)樹(shù)立動(dòng)態(tài)管理理念
在建設(shè)、生產(chǎn)過(guò)程中,受科學(xué)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等的限制,我們的認(rèn)識(shí)有局限性,從而引發(fā)或加劇各種事故隱患,而且還會(huì)導(dǎo)致一些新的事故產(chǎn)生;人的生理極限也會(huì)造成某些行為失誤,引發(fā)事故,人的智力局限也會(huì)引起種種失誤,受社會(huì)、心理、教育等因素影響會(huì)不自覺(jué)地制造危險(xiǎn),所以不可能杜絕一切事故。安全活動(dòng)中人、物、人與物三要素均衡協(xié)·23·理想化的絕對(duì)安全,在現(xiàn)實(shí)中并不存在。
安全只是人們生理上和心理上對(duì)傷害和損失這種概率事件的承受、容忍程度。安全度和危險(xiǎn)度是一種互補(bǔ)關(guān)系:安全度=1-危險(xiǎn)度,危險(xiǎn)度=危險(xiǎn)發(fā)生后果×危險(xiǎn)發(fā)生概率。社會(huì)把能夠滿足大多數(shù)人安全需要的最低危險(xiǎn)度定為安全指標(biāo),只要事故率低于此指標(biāo),人們就認(rèn)為是安全的。在不同地區(qū)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)條件下和不同環(huán)境中,安全指標(biāo)往往是不同的。
安全系統(tǒng)中的人、設(shè)備、環(huán)境等,隨時(shí)間推移、科技進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展而變化,不變是相對(duì)的,變是絕對(duì)的,它是一個(gè)人、物、人與物的關(guān)系三者有機(jī)結(jié)合的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。
所以,我們?cè)诎踩a(chǎn)管理中,要摒棄那種把安全理解為絕對(duì),制定不切實(shí)際的高指標(biāo)的做法;摒棄那種只注意安全相對(duì)靜止的一面,對(duì)安全生產(chǎn)中的人、設(shè)備、電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、自然和社會(huì)環(huán)境的變化認(rèn)識(shí)不足,依靠突擊式、運(yùn)動(dòng)式的方法抓安全生產(chǎn)的思想和行為。要根據(jù)不同地區(qū)、不同經(jīng)濟(jì)、技術(shù)條件和不同環(huán)境,科學(xué)制定不同的安全指標(biāo);同時(shí)安全管理要立足于變,密切注意、跟蹤內(nèi)外條件隨時(shí)間、空間的變化,及時(shí)適應(yīng)變化,不斷變革、改進(jìn),不斷提高應(yīng)變力,安全工作永遠(yuǎn)只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)。
(四)樹(shù)立追求長(zhǎng)期利益理念
安全活動(dòng)是為了獲得安全而進(jìn)行的一種投資活動(dòng),以獲得良好的安全經(jīng)濟(jì)效益為目的,安全投入包括進(jìn)行事先預(yù)防、控制事故發(fā)生的主動(dòng)投資和為處理事故的被動(dòng)投資。和其他有投入產(chǎn)出的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)相比,短期內(nèi)安全的產(chǎn)出與投入并不是簡(jiǎn)單對(duì)應(yīng)的,即不一定多投入就多產(chǎn)出,少投入就少產(chǎn)出,而表現(xiàn)為長(zhǎng)期過(guò)程,并借助實(shí)際事故的少發(fā)生才會(huì)表現(xiàn)出來(lái),安全投入在短期內(nèi)往往給人以勞而無(wú)功的錯(cuò)覺(jué)。
安全不僅可以減少負(fù)效益———事故損失,而且可以帶來(lái)間接的正效益———良好的安全生產(chǎn)秩序可大大提高工效、降低消耗,還可增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和聲譽(yù),不僅有經(jīng)濟(jì)效益而且還有社會(huì)效益,具有高收益的特點(diǎn)。安全管理追求的是企業(yè)和社會(huì)的長(zhǎng)期利益。
所以,我們要摒棄只顧眼前經(jīng)濟(jì)利益,忽視安全投入的思想和行為。樹(shù)立追求長(zhǎng)期利益的理念,處理好安全與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系,即處理好當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系。
二、探索新思路,加強(qiáng)安全管理
(一)完善符合安全系統(tǒng)管理的工作機(jī)制
按照安全系統(tǒng)管理的思想,企業(yè)安全生產(chǎn)狀況是企業(yè)各項(xiàng)工作的綜合反映,即企業(yè)管理的綜合反映。安全生產(chǎn)工作要滲透到各部門(mén)、各環(huán)節(jié),與各部門(mén)具體業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái),各職能部門(mén)在各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)都有安全生產(chǎn)的職責(zé),故安全生產(chǎn)不光是安全生產(chǎn)部門(mén)和人員的事,而是人人有責(zé),應(yīng)由黨政工團(tuán)齊抓共管;同時(shí)各職能部門(mén)的工作也是為安全生產(chǎn)服務(wù)的,各職能部門(mén)的工作不僅僅是各職能部門(mén)人員的責(zé)任,也是安全生產(chǎn)管理者的職責(zé)。所以安全生產(chǎn)管理者和各職能部門(mén)之間要建立伙伴關(guān)系,通過(guò)安全生產(chǎn)管理者和各職能部門(mén)的協(xié)調(diào)配合使各職能部門(mén)的管理實(shí)踐與公司安全生產(chǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)一致。要形成這種相互協(xié)調(diào)配合的工作機(jī)制,各部門(mén)要了解公司的安全技術(shù)和管理知識(shí),要更多地為公司安全生產(chǎn)管理者提供服務(wù)和咨詢,讓安全生產(chǎn)管理者參與本部門(mén)與安全生產(chǎn)相關(guān)政策的制定;安全生產(chǎn)管理者要了解與本公司的管理相關(guān)的各種管理知識(shí),有效地參與各部門(mén)相關(guān)政策的制定,并組織實(shí)施各部門(mén)制定的相關(guān)政策。
(二)建立安全生產(chǎn)過(guò)程考核和結(jié)果考核相結(jié)合的機(jī)制
安全效益表現(xiàn)為長(zhǎng)期過(guò)程,并借助實(shí)際事故的少發(fā)生才會(huì)表現(xiàn)出來(lái)。電力系統(tǒng)絕大部分事故都是由于人的不安全行為和設(shè)備的不安全狀態(tài)以及環(huán)境不良影響與干擾等疊加而成,具有偶然性。如果僅僅以利潤(rùn)和事故來(lái)考核,就會(huì)使得管理者對(duì)安全工作頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,依靠突擊式、運(yùn)動(dòng)式的方法抓安全;心存僥幸心理的管理者就會(huì)忽視、放松安全管理,形成削減、擠占安全投入的短期行為,以犧牲安全為代價(jià)換取利潤(rùn);也會(huì)使職工心存僥幸心理,致使習(xí)慣性違章屢禁不止。所以要建立安全生產(chǎn)過(guò)程考核和結(jié)果考核相結(jié)合的機(jī)制,加強(qiáng)安全生產(chǎn)過(guò)程考核。對(duì)安全生產(chǎn)管理者和各部門(mén)既要以利潤(rùn)和事故進(jìn)行考核,同時(shí)更要用安全性評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)他們進(jìn)行過(guò)程考核。對(duì)職工既要以工作完成量和事故進(jìn)行考核,同時(shí)更要用平常違章的數(shù)量、安全生產(chǎn)技能等安全能力和行為進(jìn)行過(guò)程考核。并且要采取相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,使這種過(guò)程與結(jié)果相結(jié)合的綜合考核結(jié)果與管理者、職工的個(gè)人需求和發(fā)展結(jié)合起來(lái),以激發(fā)他們自覺(jué)地從多方面采取措施,激發(fā)他們的創(chuàng)新精神,實(shí)現(xiàn)安全的自主管理。
(三)積極爭(zhēng)取建立電力企業(yè)安全投入的合理回報(bào)機(jī)制
生產(chǎn)必須安全,安全促進(jìn)生產(chǎn)。安全與生產(chǎn)不是對(duì)立關(guān)系,而是辯證統(tǒng)一關(guān)系,都是為了全社會(huì)勞動(dòng)者的利益,不能把安全理解為為了生產(chǎn),只是促進(jìn)生產(chǎn)的手段,而應(yīng)認(rèn)識(shí)到安全也是一種產(chǎn)品,安全生產(chǎn)不僅是安全地生產(chǎn),而且是生產(chǎn)安全,滿足人們的安全需要,由于生產(chǎn)安全要花費(fèi)很多勞動(dòng),所以安全產(chǎn)品具有很大價(jià)值。
一般企業(yè)的安全投資可以通過(guò)降低產(chǎn)品的失效費(fèi)用、提高產(chǎn)品的可靠度來(lái)提高產(chǎn)品價(jià)值、提高生產(chǎn)能力,生產(chǎn)更多產(chǎn)品而得到安全投資回報(bào),產(chǎn)生安全效益。電力企業(yè)為預(yù)防社會(huì)涉電和電網(wǎng)事故而進(jìn)行的安全投入,它的安全效益主要體現(xiàn)為社會(huì)效益和用電企業(yè)獲得效益,而且為防止社會(huì)涉電事故和提高電網(wǎng)的可靠性,它的投入往往非常巨大,現(xiàn)在的電價(jià)定價(jià)機(jī)制沒(méi)有反映這一特點(diǎn),所以這部分安全投入電力企業(yè)無(wú)法得到補(bǔ)償,更無(wú)法談安全效益。因此應(yīng)積極爭(zhēng)取在制定電價(jià)機(jī)制中,把安全價(jià)值的實(shí)現(xiàn)作為重要內(nèi)容,使電力企業(yè)的安全投入得到補(bǔ)償和回報(bào),以提高電力企業(yè)安全投入的積極性和投入能力。同時(shí)由于電力設(shè)施點(diǎn)多、面廣、處在不同行政區(qū)域、涉及的都是社會(huì)上的人或各企業(yè),所以電力設(shè)施保護(hù)光靠電力企業(yè)是不可能實(shí)現(xiàn)的,它的效益主要體現(xiàn)在社會(huì)效益上,因此要游說(shuō)政府加大對(duì)電力設(shè)施保護(hù)的力度,以確保安全。
(四)努力提高安全效益
安全效益的提高可以從事實(shí)上幫助人們認(rèn)識(shí)安全投入能產(chǎn)生好的效益,從而自愿加大安全方面的投入。因此我們要盡一切能力去減少事故發(fā)生量、危害事件發(fā)生量,通過(guò)實(shí)現(xiàn)安全過(guò)程的優(yōu)化,來(lái)提高安全效益。
要努力改善安全功能與安全投入之比,提高安全價(jià)值,要從以下兩方面努力:
其一,在進(jìn)行系統(tǒng)分析和安全評(píng)價(jià)后,根據(jù)存在的問(wèn)題及問(wèn)題的嚴(yán)重程度,在總結(jié)以往投入的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)上,有針對(duì)性地選定安全投入的方向,按輕重緩急和能力許可的原則安排好投入的次序和規(guī)模,解決安全問(wèn)題,使安全投入的能力充分發(fā)揮。
其二,對(duì)于不同地區(qū)、條件和環(huán)境來(lái)說(shuō),目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)一般是不同的,安全目標(biāo)并非越高越好,要根據(jù)不同情況,科學(xué)確定安全目標(biāo);要在制定的安全目標(biāo)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)的、超前性預(yù)防及治本為主的思想為指導(dǎo),采用綜合治理的方法,制定多種方案,綜合考慮多種方案的經(jīng)濟(jì)性、適用性,通過(guò)決策手段對(duì)安全措施方案進(jìn)行優(yōu)選,使安全投入達(dá)到高效。
(五)研究充實(shí)完善安全工作的定量分析水平
由于安全投資一般不產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益,而主要通過(guò)減少事故造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失來(lái)體現(xiàn)其價(jià)值,安全投資的經(jīng)濟(jì)效益融合在我們生產(chǎn)過(guò)程和社會(huì)中,不可能單獨(dú)地、及時(shí)地顯現(xiàn)出來(lái),表現(xiàn)為長(zhǎng)期過(guò)程。因此要盡可能通過(guò)有效的方法把安全投資以后產(chǎn)生效益的最佳程度表達(dá)清楚,使我們更明確地清楚事故造成的經(jīng)濟(jì)損失,使政府、社會(huì)、企業(yè)管理者和員工看到安全投資的經(jīng)濟(jì)效益,從而自覺(jué)地加強(qiáng)安全投入,重視安全投資,重視安全工作。所以要不斷地研究充實(shí)完善我們安全工作的定量分析水平,使事故造成的經(jīng)濟(jì)損失和安全投資帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益分析充實(shí)完善起來(lái),改變現(xiàn)在安全工作中定量分析相對(duì)較少,模糊性較強(qiáng)的現(xiàn)狀。
(六)以人為本進(jìn)行安全管理
在安全管理中不僅要依賴(lài)生產(chǎn)中的技術(shù)裝備、生產(chǎn)組織水平,更要以人為本,深入細(xì)致地研究人的思想行為變化,把人文關(guān)懷貫穿于安全管理的全過(guò)程。改進(jìn)宣傳教育工作,建設(shè)安全文化,強(qiáng)化安全意識(shí),塑造安全人格,提高人的安全素質(zhì)。
要注重調(diào)動(dòng)員工的安全管理積極性,使之成為安全因素。更加深入到職工的微觀心理層面,根據(jù)他們的不同需求,采取不同方式有效地激勵(lì),持續(xù)不斷地激發(fā)并滿足職工的需要。對(duì)取得成功的職工進(jìn)行積極引導(dǎo)并保持激勵(lì)的效果,不斷為他們創(chuàng)造新的需要,使他們能不斷前進(jìn),為遭受挫折的職工提供一個(gè)又一個(gè)新的機(jī)會(huì),以保護(hù)他們的積極性,不使他們產(chǎn)生消極和對(duì)抗行為,給他們新的希望。
在工作中,要根據(jù)職工的個(gè)性、心理、生物節(jié)律合理安排工作,合理搭配工作群體。為防止由于人的生理原因造成失誤,在建立完善的制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)等管理措施的同時(shí),要加強(qiáng)技術(shù)上的容錯(cuò)能力建設(shè)。在安全管理上要切實(shí)保障職工安全生產(chǎn)的知情權(quán)、建議權(quán)、批評(píng)權(quán)、拒絕違章指揮或強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)權(quán)、緊急撤離避險(xiǎn)權(quán)。
安全工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,安全管理是一門(mén)綜合性學(xué)科,具有全方位、多層次、全員參與、全過(guò)程的特點(diǎn),受內(nèi)部因素和外部環(huán)境的制約。我們必須與時(shí)俱進(jìn),更新觀念,探索新思路,系統(tǒng)地想對(duì)策,一體化地解決問(wèn)題,達(dá)到安全生產(chǎn)良性循環(huán)的最佳狀態(tài)。
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